أوضح مدير وحدة أعمال مدينة الرياض المكلف المهندس عبدالله بن عبدالعزيز الشايع بأن كميات المياه التي يتم ضخها في الشبكة بمدينة الرياض تتم وفقاً للمعدلات الطبيعية، مبينا أن ما تم تحقيقه من تحسينات مهمة في مجالات زيادة الكفاءة التشغيلية وتحقيق كفاءة أعلى في أعمال الصيانة أدى إلى تحسن مستوى الخدمات المقدمة لعملاء الشركة بمدينة الرياض. وذكر الشايع أن زيادة كميات المياه بمدينة الرياض بمعدل 190 ألف متر مكعب يومياً وذلك بالتنسيق مع المؤسسة العامة لتحلية المياه المالحة من أجل رفع كميات المياه المحلاة والواردة لمدينة الرياض، بالإضافة إلى كميات المياه التي يتم ضخها يوميا من الآبار الجوفية الحالية والجديدة بحيث يصبح إجمالي الضخ حاليا 1.8 مليون متر مكعب في اليوم، بدلاً من 1.65 مليون متر مكعب يوميا، مما يجعلها معدلات ضخ قياسية لم يتم الوصول لها خلال السنوات الماضية. وأوضح مدير وحدة أعمال الرياض المكلف تنفيذ الشركة لخطة عمل مبكرة لمواكبة الطلب المتزايد خلال فصل الصيف والتي كان من أهم ملامحها استثمار 22 بئراً مائية جديدة، لدعم المصادر المائية في العاصمة الرياض، لتعزيز الاحتياط المائي ومواجهة الطلب المتنامي على المياه وكذلك خفض متوسط أيام توقف الضخ لأحياء مدينة الرياض، بالإضافة إلى تطبيق خطة مبرمجة لصيانة محطات المياه ومحطات تقوية الضخ، وتحسين شبكة المياه، وكشف وإصلاح التسربات، وتحسين كفاءة تشغيل محطات التعبئة (الاشياب)، وتحسين القدرة على توزيع المياه في جميع أنحاء المدينة، والتحكم في الضغوط من خلال تركيب صمامات منظمات الضغط، ساهم بشكل فعال في انخفاض معدل بلاغات العملاء في أحياء مدينة الرياض.
وقال الشايع أن محطات التعبئة بمدينة الرياض تشهد مرحلة تطور كبيرة من خلال تطبيق عدد من الأنظمة التي تساهم في تلبية احتياجات العملاء، مؤكداً انخفاض الطلب على صهاريج المياه بنسبة 50% على مستوى محطات التعبئة بمدينة الرياض، والذي يعكس تحسن الوضع التشغيلي بالشبكة وانخفاض الطلب على المياه.