دعت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بمكة المكرمة والمدينة المنورة إلى مواكبة برامج توطين الوظائف في جميع مرافق الإيواء السياحي داخل المنطقة المركزية وشددت خلال جولاتها التفتيشية الرقابية المجدولة على مرافق الإيواء السياحي على عدم توظيف مخالفي أنظمة الإقامة والعمل في تلك المواقع والمنشآت.
وأشارت الهيئة لسعيها لضبط وتحسين الخدمة المقدمة لضيوف الرحمن والتحقق من التزام تلك المرافق بتنفيذ الاشتراطات الخاصة بالهيئة والمتمثلة في توطين وظائف المنطقة المركزية, وقد وضعت الهيئة خطها الرقابية المناسبة لذلك.
ودعت الهيئة إلى الابلاغ عن الشكاوى و الملاحظات المتعلقة بخدمات مرافق الإيواء السياحي من خلال مركز الاتصال السياحي ( 19988 ) أو موقع الهيئة الإلكتروني.