تشتري غرفة نوم جديدة أو تنتقي أثاثًا لغرفة المعيشة، وكل ما تفكر فيه هو الراحة والشكل الجذاب… لكن ما لا تعرفه أن وراء بعض القطع الأنيقة حيلًا خفية قد تُكلفك الكثير لاحقًا. فمع توسع سوق الأثاث وتنوع العروض، انتشرت أساليب غش تجاري تُخفي وراء اللمسات اللامعة خامات رديئة، وتشطيبات مؤقتة، وأسعار لا تعكس القيمة الحقيقية للمنتج.
فما هي أكثر الخدع شيوعًا في سوق الأثاث؟ وكيف تحمي نفسك من الوقوع في فخ الغش التجاري؟ هذا ما نستعرضه في هذا التقرير.
مع تزايد الطلب على الأثاث في ظل ازدهار مشاريع الإسكان والتشطيبات، ارتفع نشاط بعض التجار والمصنعين الذين يستغلون المستهلكين بعدم درايتهم الكافية بتفاصيل الخامات والتصنيع، ما يفتح الباب واسعًا أمام الخداع والغش.
أولاً: طلاء يخبئ عيوب الخشب
أحد أشهر أساليب الغش هو استخدام طلاء سميك أو طبقات متعددة من الورنيش لإخفاء عيوب الخشب، مثل التشققات أو الثقوب الصغيرة أو حتى استعمال أخشاب مضغوطة من مخلفات صناعية بدلًا من الخشب الطبيعي.
نصيحة للمستهلك:
اطلب رؤية القطعة قبل الطلاء، أو اسأل عن نوع الخشب المستخدم بوضوح، مثل الزان أو البلوط أو MDF، ولا تكتفِ بكلمة “خشب طبيعي” الغامضة.
ثانيًا: أسعار مغرية مقابل جودة منخفضة
يعتمد بعض التجار على تقديم أسعار منخفضة جدًا لجذب الزبائن، لكن غالبًا ما تكون القطعة مصنوعة من خامات رديئة أو تكون التجميعات ضعيفة وغير متينة، ما يؤدي إلى تلفها خلال وقت قصير.
نصيحة للمستهلك:
قارن بين السعر والجودة، وتأكد من سمعة البائع أو المعرض، فالأثاث الجيد لا يأتي عادة بأقل سعر في السوق.
ثالثًا: استخدام إسفنج ضعيف الكثافة
في الأرائك والمقاعد، يتم استخدام إسفنج منخفض الكثافة ورخيص الثمن، ما يعطي مظهرًا مريحًا في البداية، لكنه يهبط سريعًا مع الاستخدام.
نصيحة للمستهلك:
اختبر قساوة المقعد بنفسك، واسأل عن كثافة الإسفنج (يفضل ألا تقل عن 30 كجم/م3)، ولا تتردد في الجلوس لفترة طويلة لاختبار الراحة.
رابعًا: الخلط بين الصناعي والطبيعي دون توضيح
كثيرًا ما يتم التلاعب بالمصطلحات: فيُقال “خشب طبيعي” بينما هو مغلف بقشرة طبيعية فقط، أو “جلد طبيعي” بينما هو مزيج من الصناعي والطبيعي.
نصيحة للمستهلك:
اطلب تفاصيل دقيقة عن الخامات، ولا تتردد في طلب شهادة ضمان أو ورقة مواصفات مكتوبة، وتأكد من قراءة الملصقات أو سؤال متخصص.
خامسًا: ضعف التشطيبات والتجميع
تبدو بعض القطع أنيقة عند العرض، لكنها تتفكك أو تصدر أصواتًا بعد فترة قصيرة من الاستخدام، بسبب ضعف التشطيب أو استخدام براغٍ وأدوات ربط رديئة.
نصيحة للمستهلك:
راقب طريقة تجميع الأثاث عند تسليمه، ويفضل أن يكون التركيب أمامك أو من قبل فريق محترف.
خطوات تحمي بها نفسك كمستهلك:
اشترِ من معارض موثوقة أو لها تقييمات إيجابية.
اطلب ضمانًا مكتوبًا وتفاصيل المواد المستخدمة.
افحص القطعة بنفسك ولا تعتمد فقط على الصور.
قارن بين أكثر من متجر قبل اتخاذ القرار.
سجّل أي عيوب فور التسليم وطالب بتعديلها.
في عالم الأثاث، الجمال وحده لا يكفي. فخلف كل قطعة أنيقة قد تختبئ تفاصيل تُحدد عمرها وجودتها. ومع انتشار الغش التجاري، أصبح لزامًا على المستهلك أن يكون أكثر وعيًا وحرصًا في اختياراته. فالمعرفة هنا ليست رفاهية، بل وسيلة حماية لأموالك وراحتك.
