كشفت وزارة العدل عن 10 عوامل أدت إلى رفع جاهزية بوابتها الإلكترونية إلى نسبة 99% في مؤشر الأمم المتحدة لتطور الحكومة الإلكترونية، بزيادة 13% عن العام الماضي، مشيرة إلى تطبيقها أكثر من 150 معياراً لتطوير خدمات الموقع الإلكتروني وتحسين تجربة المستخدم، بالإضافة إلى تيسير عملية الوصول وضمان الاستمرارية والاستقرار، وشفافية عرض المعلومات.
34 مليون زائر خلال 2021
وكشفت إحصائية عدلية عن تجاوز عدد زوار البوابة الإلكترونية للوزارة 34 مليون زائر خلال العام 2021م، بزيادة تجاوزت الـ9 ملايين زائر عن العام الماضي، منها 23 مليون عملية دخول عبر الجوال، و11 مليوناً عبر أجهزة الكمبيوتر، كما وفرت بوابة وزارة العدل في سبيل رفع تصنيفها في مؤشر تطوير الحكومة الرقمية المحتوى للمستفيدين باللغتين العربية والإنجليزية؛ إذ قامت بترجمة كامل المحتوى إلى اللغة الإنجليزية وقدمت أكثر من 36 صفحة تعريفية عن وزارة العدل.
96 خدمة إلكترونية
وحدّثت وأضافت الوزارة 5 سياسات جديدة للبوابة تماشياً مع إطلاق سياسات حوكمة البيانات الحكومية الصادرة من الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا”، وأتاحت دليلاً لخدمات الوزارة الإلكترونية لأكثر من 96 خعقاراتدمة بزيادة 8 معلومات تعزيزية عن الخدمات لتحسين رحلة المستفيد، وقدم المركز الإعلامي بالبوابة الإلكترونية هذا العام 130 خبرًا نشر باللغة العربية، و110 أخبار باللغة الإنجليزية، ونُشر 13 إصدارًا من الكتب والتقارير الإحصائية بزيادة 5 إصدارات عن العام الماضي، كما نشر 99 نظامًا ولائحة عدلية بزيادة 8 أنظمة جديدة باللغة العربية، و10 أنظمة مترجمة باللغة الإنجليزية عن العام الماضي.
تعزيز الشفافية.. و20مبادرة
وأضافت الوزارة بالبوابة الإلكترونية لها عدداً من الصفحات التي تعكس مستوى الشفافية في مشاركة المعلومات مع المستفيدين والجمهور العام، منها صفحة قيادات الوزارة للتعريف بهم وتحديد طرق التواصل معهم، وصفحة مبادرات الوزارة وتضم 20 مبادرة عدلية، وتم إضافة صفحة الشراكة مع القطاع الخاص والمجتمع المدني، وصفحة الميزانية لعرض معلومات الميزانية والتي شملت ميزانية العام الحالي وأرشيف 5 سنوات ماضية، ومفصلة حسب التبويب، كذلك صفحة المنافسات والمشتريات، وصفحة الأجور والمباني، وصفحة المشاركة المجتمعية، وصفحة إحصائيات الوزارة.
نشر 19.5 ألف حكم
وخلال العام الجاري 2021 نشرت صفحة مركز البحوث بالبوابة الإلكترونية للوزارة أكثر من 17 ألف حكم صادر من المحكمة التجارية، ونحو 1.5 ألف حكم صادر من المحكمة العليا، وأكثر من 2000 حكم إفلاس.
توفير 107 مؤشرات تفاعلية
ووفرت البوابة الإلكترونية لوزارة العدل 107 مؤشرات تَعرِض بشكل تفاعلي البيانات المفتوحة لوزارة العدل، وتم تفعيل مبادرة المشاركة المجتمعية بنشر 14 مشاركة مجتمعية وأخذ أراء ومقترحات المستفيدين حول خدمات الوزارة من خلال صفحة المشاركة المجتمعية الإلكترونية.