أطلق مصرف الراجحي خدمة صراف الراجحي للعملات الذي يعتبر أحدث جهاز عملات من نوعه في المنطقة من حيث الإمكانيات وعدد العملات الموجودة واستخدام تقنية البصمة لخدمة العملاء العابرين, ويأتي ذلك ضمن إستراتيجية مصرف الراجحي للتوسع في تقديم الخدمات المصرفية وتلبية احتياجات العملاء دشن المصرف
ويتيح صراف الراجحي للعملات إمكانية سحب ست عملات مختلفة من الجهاز لمختلف البطاقات البنكية وكذلك يتيح لعملاء المصرف إيداع ثماني عملات مختلفة في حساباتهم مباشرة وكذلك يتيح للعملاء العابرين استخدام تقنية بصمة الأصبع ومن ثم تبديل ثماني عملات بعملات أخرى ، مما يعني نقلة نوعية ومدروسة تحول العملاء من طوابير مكاتب الصرافة إلى أجهزة الصراف الآلي لتحقيق هدف الحصول على عملة الريال السعودي او العملات الأجنبية مما يشكل تحولا إيجابيا في نقل العمليات إلى القنوات الإلكترونية وتوفيرا لآلية الأفضل التي ترفع جودة وكفاءة الخدمات المقدمة إلى العملاء.
وقام المصرف بتدشين الجهاز الجديد في صالة المغادرة الدولية الثانية في مطار الملك خالد الدولي وكذلك في الفرع الآلي في حي السليمانية في العاصمة الرياض.
يذكر أن مصرف الراجحي كان الأول في الشرق الأوسط الذي يقدم تقنية البصمة على أجهزة الخدمة الذاتية حيث قدمها العام الماضي ويستفيد منها حاليا عملاؤه في طباعة بطاقات الصراف الآلي الجديدة على جهاز الخدمة الذاتية “أسرع” الذي يعتبر أحد منصات خدمات العملاء المتميزة والفريدة من نوعها في العالم.
