Data & Research

أهمية قياس رضا العملاء

Reading time: < 1 Minute  أهمية قياس رضا العملاء د.مؤنس شجاع تسعى الكثير من الجهات الخدمية سواء كانت قطاع حكومي أو خاص أو مؤسسات القطاع الثالث إلى تقديم خدماتها ... Read more

تقييم تجربة العميل يمنح تغذية راجعة لتحسين الإجراءات وتصحيح الأخطاء وتعزيز التنافسية وجودة الخدمات.

12/30/2024

د. مؤنس شجاع يكتب عن: فريق العمل والشركات الناشئة