بيانات وأبحاث

أهمية قياس رضا العملاء

وقت القرائه: < 1 دقيقة  أهمية قياس رضا العملاء د.مؤنس شجاع تسعى الكثير من الجهات الخدمية سواء كانت قطاع حكومي أو خاص أو مؤسسات القطاع الثالث إلى تقديم خدماتها ... إقرأ المزيد

تقييم تجربة العميل يمنح تغذية راجعة لتحسين الإجراءات وتصحيح الأخطاء وتعزيز التنافسية وجودة الخدمات.

12/30/2024