كشفت وزارة الإسكان زيارة أكثر من 2.6 مليون زائر للموقع الإلكتروني “سكني”, وذلك للاطلاع على الخيارات المتعددة التي تقدمها الوزارة, فيما أجرى فريق العمل بالبرنامج ما يفوق نصف مليون اتصال هاتفي ورسالة نصية للمستفيدين من برنامج “سكني” وذلك بهدف اطلاعهم على الخيارات السكنية التي توفرها الوزارة، إضافة إلى دعوتهم لزيارة المشاريع التي أطلقتها في مختلف مناطق المملكة.
وأظهرت بيانات برنامج “سكني” أنه تم إجراء 184.706 اتصالا هاتفيا للمستفيدين المسجلين على قوائم الوزارة، فيما بلغ عدد الرسائل النصية التي تم إرسالها 315.628 رسالة نصية، تشمل التعريف بالخدمات التي تقدمها الوزارة، والخيارات التي تقدمها للمستفيدين، إضافة إلى تعريفهم بالمشاريع التي تطرحها الوزارة والبالغ عددها 46 مشروعا تحت الإنشاء، و20 للوحدات السكنية الجاهزة.
وأكّدت الوزارة أن عملية التواصل مع المستفيدين تهدف إلى تعريفهم بما تقدمه الوزارة، واطلاعهم على المستجدات وتتم بشكل مستمر ضمن جهود القائمين على البرنامج في تقديم الخيارات السكنية والتمويلية المناسبة للمستفيدين، مبيّنة أن جميع قنوات التواصل متاحة للمستفيدين من خلال الرسائل النصية والاتصال المباشر، أو الرد على استفساراتهم من خلال حساب “العناية بالمستفيدين” في تويتر، أو تلقي المكالمات الهاتفية على الرقم المجاني للوزارة.
