كشفت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني الحجاج أكثر من 800 ألف حاج شغلوا أكثر من 155 ألف غرفة بمكة المكرمة وبزيادة عن العام الماضي تجاوزت 13%، وأفادت الهيئة أن هناك أكثر من30 ألف غرفة ستكتمل خلال العامين المقبلين لتسهم في خدمة الحجيج وزوار بيت الله الحرام, وتوفير الإيواء والسكن المريح لضيوف الرحمن.
وكانت الهيئة العامة للسياحة والآثار بمكة المكرمة قد قامت بجولات ميدانية تفتيشية لمراقبة أسعار مرافق الإيواء السياحي في مكة المكرمة خلال موسم الحج الحالي والبالغ عددها حوالي ٨٠٠ منشأة، ومتابعة الشكاوى المقدمة للفرع، والعمل على معالجتها وفقا للأنظمة والمعايير المتبعة في ذلك والتي تصل إلى حد الإغلاق في حال تكرر المخالفات.
وأبانت الهيئة العامة للسياحة والآثار بمكة المكرمة أن الفرق بدأت عملها بمتابعة مستوى الخدمة ومراقبة الأسعار والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام، خاصة فيما يتعلق بنظافة المنشآت ووضع ترخيص الهيئة ودرجة تصنيف المنشأة، وقائمة الأسعار، في مكان واضح للنزلاء وكذلك الالتزام باشتراطات الأمن والسلامة اللازمة التي تم اعتمادها من قبل الهيئة وشركائها من أمانة العاصمة المقدسة، الشرطة، الدفاع المدني”.