أكد وزير السياحة السعودي أحمد الخطيب اكتمال الترخيص لأكثر من 4 آلاف مبنى بطاقة استيعابية تتجاوز 1.3 مليون سرير، لإسكان الحجاج في مكة المكرمة والمدينة المنورة هذا العام، حيث تضم 400 ألف غرفة، إضافة إلى 560 ألف سرير في نزل مؤقتة، ما يضع السعودية ضمن أعلى 10% من دول العالم من حيث وفرة الغرف الفندقية، جاء ذلك خلال مشاركته أمس في جلسة حوارية ضمن مؤتمر ومعرض الحج في جدة، مشيرًا إلى أن الوزارة نفذت 30 ألف حملة تفتيشية، للتأكد من الالتزام المباني بالاشتراطات والمعايير المعتمدة.
وفي سياق إحكام الرقابة على منشآت الضيافة، كشف الخطيب عن تنفيذ وزارة السياحة 30 ألف حملة تفتيشية استهدفت التحقق من التزام المباني بالاشتراطات والمعايير المعتمدة، وأسفرت إجراءات التقييم عن استبعاد 400 مبنى لم تستوفِ المتطلبات الأساسية المتعلقة بسلامة المنشآت ومستوى الخدمات المقدمة.
تدريب 45 ألف موظف لتحسين خدمات الحجاج
وامتدت جهود تطوير قطاع الضيافة إلى تأهيل الكوادر البشرية، حيث جرى تدريب أكثر من 45 ألف موظف على تقديم خدمات متكاملة للحجاج، تبدأ منذ وصولهم إلى المملكة وحتى انتقالهم إلى مقار إقامتهم، مع الاستفادة من التقنيات الحديثة لتسهيل إجراءات الإقامة والارتقاء بمستوى تجربة ضيوف الرحمن.
من جانبه، كشف وزير الحج والعمرة الدكتور توفيق الربيعة أن نسبة رضا الحجاج عن الخدمات المقدمة بلغت 93%، في ظل تكامل جهود 60 جهة حكومية، وإعداد ودراسة 600 خطة استعداداً لموسم الحج، بما يعزز التنسيق بين الجهات المعنية ويرفع كفاءة التشغيل والخدمات. وأضاف أن عدد شركات تقديم الخدمات لحجاج الخارج ارتفع إلى 34 شركة، فيما تجاوز عدد مستخدمي منصة وتطبيق «نسك» 70 مليون مستخدم، في مؤشر على اتساع الاعتماد على الحلول الرقمية في تنظيم رحلة الحج وتيسير الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.
اتفاقيات لتطوير منشآت الضيافة في مكة والمدينة
وفي إطار تعزيز الشراكة بين الجهات الحكومية، وقعت وزارتا السياحة والحج والعمرة اتفاقية تعاون تستهدف تطوير منشآت الضيافة ورفع كفاءتها التشغيلية في مكة المكرمة والمدينة المنورة، بما يسهم في تحسين جودة مرافق الإقامة وتعزيز التكامل بين خدمات الإيواء ومنظومة الحج.
وجاءت هذه الاتفاقية ضمن أعمال الدورة السادسة من مؤتمر ومعرض الحج، الذي انطلقت فعالياته في جدة تحت شعار «من مكة إلى العالم»، بمشاركة أكثر من 520 جهة حكومية وخاصة وغير ربحية من أكثر من 150 دولة، وعلى مساحة تبلغ 67 ألف متر مربع.
وينظم المؤتمر وزارة الحج والعمرة بالتعاون مع برنامج خدمة ضيوف الرحمن، أحد برامج رؤية السعودية 2030، وتستمر فعالياته حتى 11 نوفمبر الجاري، بهدف تعزيز الاستعداد المبكر لمواسم الحج، وتطوير الخدمات، وتوسيع الشراكات بين الجهات المعنية بقطاع الحج والعمرة.
اقرأ أيضًا:
«السياحة» تنفذ أكثر من 19 ألف زيارة رقابية على مرافق الضيافة ونزل إسكان الحجاج في مكة والمدينة
أمانة العاصمة المقدسة تواصل استقبال طلبات تصاريح إسكان الحجاج
