أكملت الجهات الرسمية استعداداتها لإنجاح موسم حج 1447هـ، حيث تضمنت الخطط حزمة من الخدمات المتكاملة بمكة المكرمة والمدينة المنورة؛ شملت تجهيز بنية تحتية بملايين الأمتار، وإطلاق منظومة بيئية وصحية ميدانية، لضمان سلامة ضيوف الرحمن وتسهيل حركتهم بأعلى معايير الجودة والاستجابة.
وكشف معالي وزير البلديات والإسكان الأستاذ ماجد بن عبدالله الحقيل، في المؤتمر الصحفي الحكومي 2026، عن أرقام وإحصائيات تؤكد تجهيز خدمات متكاملة للحجاج والزوار في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة.

حركة آمنة لضيوف الرحمن:
 4.6 ملايين متر مربع مساحة بنية تحتية مهيأة.
20 جسرًا و18 نفقًا لدعم انسيابية الحركة بين المشاعر.
رفع جاهزية الطرق والإنارة ومجاري السيول.

بيئة صحية تعزز راحة الحجاج:
88 ألف وحدة نظافة داخل المشاعر المقدسة.
3,000 آلية ومعدة لأعمال النظافة والإصحاح البيئي.
1,235 وحدة ضاغطة و113 مخزنًا أرضيًا لدعم التشغيل.
تنفيذ أعمال الإصحاح البيئي على مدار الساعة.

سرعة استجابة وجودة خدمات ميدانية:
إدارة أكثر من 29 ألف بلاغ ميداني خلال الموسم.
تشغيل منظومة ميدانية تضم أكثر من 22 ألف كادر بشري.
توفير كادر ميداني لكل 76 حاجًا.
تحقيق متوسط زمن استجابة للبلاغات لا يتجاوز دقيقة و13 ثانية.
تجهيز منظومة متكاملة للتعامل مع الطوارئ والمخاطر والإيواء.

وقاية استباقية لحماية سلامة الحجاج:
66 مركز خدمات ميدانية.
 28 مركزًا داخل المشاعر المقدسة.
5 مختبرات متقدمة لدعم الرقابة الصحية.
تنفيذ أكثر من 2,800 جولة رقابية يوميًا على الغذاء والمياه والمرافق.
سحب نحو 1,300 عينة مختبرية يوميًا للتأكد من سلامة الخدمات المقدمة.

خدمات متكاملة في المدينة المنورة:
5,700 موظف وعامل لخدمة الحجاج والزوار.
1,200 معدة وآلية لدعم التشغيل.
950 لوحة إرشادية.
68 ألف متر طولي تم تجهيزها من الطرق.
67 ألف متر مربع مهيأة من الساحات لتحسين تجربة الزوار والتنقل.