حذرت وزارة التجارة جميع المواطنين وأصحاب الشركات والمؤسسات من أساليب الاحتيال والنصب والتعامل مع المواقع الوهمية ومنتحلي صفة الوزارة للحصول على معلومات بنكية بغرض التحايل، مؤكدةً أنها لا تطلب من المستهلكين مطلقًا رقم الحساب والبطاقة البنكية أو كلمات المرور ورموز التحقق.
وشددت الوزارة في بيان نشرته على حسابها في تويتر، على عدم استقبال أي بلاغات عبر روابط ومواقع إلكترونية، وأشارت إلى أن قنوات البلاغات الرسمية للوزارة فقط هي: الرقم 1900 وتطبيق بلاغ تجاري.
