أعادت وزارة البلديات والإسكان تسليط الضوء على سلامة المساكن الجماعية للأفراد، مؤكدة أن الالتزام بالاشتراطات الصحية والفنية ومتطلبات الوقاية من الحريق يمثل ركيزة لحماية الأرواح والممتلكات ورفع جاهزية المنشآت للتعامل مع الطوارئ.
وفي بيان نشرته، أمس ، شددت الوزارة على ضرورة إبقاء مخارج الطوارئ ومسارات الإخلاء خالية من العوائق، والتأكد من كفاءة أنظمة الإنذار والحماية من الحريق، والالتزام بالطاقة الاستيعابية المعتمدة، إلى جانب توفير خطط إخلاء واضحة وتدريب القاطنين على إجراءات الطوارئ.
وتضع هذه التوجيهات مسؤوليات الملاك والمشغّلين أمام اختبار عملي يتجاوز توفير أماكن للإقامة، حيث يرتبط أمان السكن بسلامة المبنى وتجهيزاته، وطريقة إدارته، وقدرة المقيمين على التصرف الصحيح عند وقوع حادث.
مخارج الطوارئ.. تفاصيل قد تصنع الفارق وقت الخطر
وضعت الوزارة جاهزية مسارات الإخلاء ضمن العناصر الأساسية لسلامة السكن الجماعي، مشيرة إلى أهمية توفير لوحات إرشادية واضحة ومضيئة، وإنارة للطوارئ تعمل عند انقطاع التيار الكهربائي، وأبواب يسهل فتحها باتجاه الخروج.
وتشمل المتطلبات كذلك عدم استخدام الممرات ومخارج الطوارئ للتخزين، والتأكد من كفاءة أنظمة الإنذار والحماية من الحريق، وتوفير مخططات إرشادية وخطط إخلاء معتمدة في مواقع واضحة داخل المنشأة.
ولا تقتصر أهمية هذه التجهيزات على وجودها عند الفحص، بل ترتبط بقدرتها على العمل عند الحاجة، فالمخرج المحجوب بالأغراض، أو الإنارة الاحتياطية المعطلة، أو نظام الإنذار الذي لم يخضع للصيانة، قد يحدّ من قدرة السكان على الاستجابة السريعة أثناء الطوارئ.
ما مسؤولية المالك؟ سلامة المبنى والتجهيزات
تبدأ مراجعة السلامة من العقار نفسه، ومدى مطابقته للاستخدام المخصص له واستيفائه التراخيص والاشتراطات ذات الصلة، ويتعين على المالك، بحسب دوره والالتزامات المطبقة على المنشأة، متابعة سلامة المبنى والمرافق والتجهيزات، ومعالجة أوجه القصور التي قد تهدد القاطنين.
وتشمل قائمة المراجعة العملية: التحقق من سريان الترخيص واستيفاء المتطلبات النظامية للسكن الجماعي، والتأكد من صلاحية المبنى ومرافقه للاستخدام المخصص، ومراجعة جاهزية مخارج الطوارئ ومسارات الإخلاء، والتأكد من كفاءة أنظمة الإنذار والحماية من الحريق، وتنفيذ الصيانة المطلوبة، ومعالجة الأعطال التي تؤثر في سلامة السكان أو في جاهزية المرافق.
وتتيح وزارة البلديات والإسكان خدمة إصدار رخصة السكن الجماعي للأفراد عبر القنوات المعتمدة، بما يربط الترخيص باستيفاء المتطلبات الصحية والفنية ومعايير السلامة.
ماذا يتعين على المشغّل؟ من الترخيص إلى التشغيل اليومي
إذا كان المالك مسؤولًا عن جوانب تتعلق بالعقار وتجهيزاته وفق التزاماته النظامية والتعاقدية، فإن التشغيل اليومي يفرض متابعة مستمرة لا يمكن اختزالها في الحصول على الترخيص، وتتمثل الأولويات التشغيلية في المحافظة على الممرات والمخارج خالية من العوائق، ومتابعة الأعطال، والتأكد من وضوح إرشادات الطوارئ، وتحديث بيانات الطاقة الاستيعابية للمنشأة، وعدم تجاوز العدد المعتمد للمقيمين.
وأكدت الوزارة أهمية إعداد خطط إخلاء معتمدة، ووضع المخططات الإرشادية وأدلة الطوارئ في أماكن واضحة، وتنفيذ تدريبات دورية تحاكي الحالات الطارئة، وتدريب السكان على الاستخدام الصحيح لمعدات مكافحة الحريق.
وتعني هذه التوجيهات أن جاهزية السكن لا تقاس بعدد طفايات الحريق أو وجود لوحة إرشادية فقط، بل بوجود إجراءات تشغيلية تضمن سلامة التجهيزات، ومعرفة السكان بمسارات الخروج، وقدرتهم على التعامل مع الخطر دون ارتباك.
الطاقة الاستيعابية.. لماذا لا يجوز تجاهلها؟
يمثل الالتزام بالطاقة الاستيعابية المعتمدة أحد المحاور التي أكدت عليها الوزارة، وتبرز أهميته في أن زيادة عدد المقيمين عن الحد المعتمد قد تؤثر في كفاءة المرافق والخدمات، وتزيد صعوبة تنظيم الإخلاء في حالات الطوارئ.
لذلك ينبغي عدم تحديد عدد السكان وفق تقدير شخصي للمساحة أو عدد الغرف، بل بالرجوع إلى الطاقة الاستيعابية المعتمدة للمنشأة ومتطلبات الترخيص المطبقة عليها، كما أكدت الوزارة أهمية تحديث بيانات الطاقة الاستيعابية بصورة مستمرة.
وتحتاج المنشآت التي تغيّر عدد المقيمين أو طريقة استخدام المرافق إلى التحقق من استمرار مطابقة وضعها الفعلي للاشتراطات ذات الصلة، بدل افتراض أن الترخيص الأولي يغطي أي تغيير لاحق.
النظافة والتهوية والخدمات الأساسية.. الوجه الآخر للسلامة
لا تنحصر سلامة السكن الجماعي في الوقاية من الحرائق، حيث تشمل الاشتراطات الصحية والفنية أيضًا مقومات البيئة السكنية الملائمة، مثل التهوية والنظافة وتوافر الخدمات الأساسية، إلى جانب متطلبات الموقع والتصميم والتنفيذ.
وكانت الوزارة قد أوضحت عند إطلاق النسخة المحدثة من دليل الشروط الصحية والفنية والسلامة أن الدليل يتناول ثلاثة مسارات رئيسية: الشروط الصحية، والاشتراطات الفنية، ومعايير السلامة والحماية من المخاطر.
وبالنسبة إلى المالك والمشغّل، فإن التعامل مع هذه العناصر بوصفها منظومة واحدة يساعد على رصد أوجه القصور مبكرًا، سواء تعلقت بنظافة المرافق أو التهوية أو سلامة التجهيزات أو سهولة الإخلاء.
دليل عملي: 8 نقاط افحصها في السكن الجماعي
قبل الإقامة أو عند مراجعة حالة السكن، يمكن استخدام القائمة التالية بوصفها فحصًا أوليًا، مع الرجوع إلى الاشتراطات الرسمية لتحديد المتطلبات الدقيقة لكل منشأة:
- الترخيص: هل السكن مرخص ومستوفٍ للمتطلبات النظامية؟
- الطاقة الاستيعابية: هل يتوافق عدد المقيمين مع العدد المعتمد؟
- مخارج الطوارئ: هل هي واضحة وسهلة الوصول وخالية من العوائق؟
- أبواب الخروج: هل يمكن فتحها بسهولة من الداخل باتجاه الخروج؟
- الإنذار والحماية من الحريق: هل التجهيزات متاحة وصالحة للعمل وخضعت للصيانة المطلوبة؟
- إنارة الطوارئ والإرشادات: هل توجد إنارة احتياطية ولوحات واضحة تدل على مسارات الإخلاء؟
- خطة الطوارئ: هل توجد مخططات وإرشادات واضحة، وهل يعرف المقيمون ما يجب فعله عند وقوع حادث؟
- النظافة والتهوية: هل المرافق الصحية والخدمات الأساسية والتهوية ملائمة للاستخدام الفعلي؟
هذه القائمة لا تحل محل الفحص الرسمي أو شهادة السلامة أو متطلبات الترخيص، لكنها تساعد على اكتشاف مؤشرات تستدعي المعالجة أو الاستفسار من الجهة المختصة.
كيف تُبلّغ عن المخالفات؟
إذا لاحظ السكان أو المحيطون بالسكن ممارسات قد تهدد السلامة، مثل إغلاق مخارج الطوارئ أو وجود تكدس أو مخالفات في المرافق، فيمكنهم استخدام القنوات الرسمية للبلاغات البلدية.
وأوضحت وزارة البلديات والإسكان، أن البلاغات الواردة عبر منصة «بلدي» أو الرقم الموحد 940 تسهم في رصد مخالفات السكن الجماعي ومعالجتها، وتدعم أعمال الرقابة والمتابعة.
وعند الإبلاغ، يُستحسن تحديد موقع السكن ووصف الملاحظة بدقة، وإرفاق ما يتاح من معلومات تساعد على تحديد المخالفة، دون تعريض المبلّغ أو الآخرين للخطر.
من يتحمل المسؤولية عند اكتشاف خلل؟
لا يمكن تحديد المسؤولية في كل حالة بمجرد وصف الشخص بأنه مالك أو مشغّل، حيث يتوقف ذلك على طبيعة المخالفة، والتزامات كل طرف، والتراخيص والعقود والأنظمة المطبقة. لكن من الناحية العملية، لا ينبغي ترك الخلل دون معالجة أو افتراض أن وجود الترخيص يعفي من متابعة السلامة.
فالمالك يحتاج إلى التحقق من سلامة المبنى والتجهيزات الداخلة ضمن مسؤوليته، والمشغّل يحتاج إلى التأكد من سلامة الممارسات اليومية واستمرار الالتزام بالاشتراطات، فيما ينبغي أن يكون القاطنون على دراية بمخارج الطوارئ والإبلاغ عن المخاطر التي يلاحظونها.
إقرأ أيضًا:
هل يصل العقار كما وعد الإعلان؟.. «أملاك» ترصد محطات الخطر من التعاقد إلى التسليم
قبل دفع العربون.. 5 خطوات تحمي مشتري العقار من الإعلانات الوهمية
15 دقيقة مجانًا و4 مناسبات بلا رسوم.. مسودة ضوابط جديدة للمواقف المدفوعة
